Vad folk menar när de söker ChatGPT-kurs
”ChatGPT-kurs” är ett av de vanligaste sökorden bland marknadsförare som vill komma igång med AI, men ordet täcker väldigt olika saker. För vissa betyder det en två timmar lång genomgång av hur chatten fungerar. För andra är det en hel utbildning i hur man bygger en innehållsprocess, analyserar kampanjdata och sätter riktlinjer för teamet, där ChatGPT bara är ett av flera verktyg. Det är lätt att köpa fel nivå, antingen något som är för ytligt för att förändra hur du jobbar eller något som är bredare än du behövde.
Den här guiden är skriven för dig som redan har bestämt dig för att lära dig använda ChatGPT eller liknande språkmodeller i marknadsföringsarbetet och nu ska välja kurs. Den går igenom vad som skiljer en användbar kurs från en generell introduktion, vilka frågor du bör ställa innan du betalar, hur du testar om du lärt dig något, och vad forskningen faktiskt säger om tidsvinst. Den tar inte ställning till vilken utbildare som är bäst. Sajten jämför kurser, men rankar dem inte.
Om du fortfarande är osäker på vilken typ av kurs du överhuvudtaget behöver är Vilken AI-kurs passar dig som marknadsförare ett bättre startläge. Den här guiden utgår från att ChatGPT-spåret är ditt val.
Generell introduktion eller kurs för marknadsförare
En generell ChatGPT-introduktion förklarar vad en språkmodell är, hur man skriver till den och vad den inte ska användas till. Den är användbar om du aldrig har provat verktyget, men den lämnar dig ofta med frågan ”ja, och vad gör jag med det på måndag?”. En kurs för marknadsförare utgår i stället från uppgifter som du faktiskt har: en kampanjbrief som ska bli tre vinklar, en produktbeskrivning som ska skrivas om för olika målgrupper, en Excelexport med resultat som ska bli en kort sammanfattning till ledningen.
Skillnaden syns i övningarna. I en generell kurs får du ofta exempel som ”skriv ett recept” eller ”förklara kvantfysik för en tolvåring”. I en marknadsspecifik kurs bör övningarna likna ditt arbete: ett utkast till nyhetsbrev, förslag på annonsvarianter, en analys av vad kunder skriver i omdömen. Fråga alltid vilka övningar som ingår och om du får arbeta med material från din egen verksamhet, i den mån dataskyddet tillåter det.
I katalogen finns exempel på båda typerna. Google AI Essentials på Coursera är en internationell nybörjarkurs på engelska som inte är specifikt inriktad på marknadsföring. HubSpot Academys AI for Marketing är gratis, på engelska och tar ungefär 2 timmar och 49 minuter enligt utbildarens sida. Svenska kurser för marknadsförare finns bland annat hos Affärshögskolan (onlinekurs, 8 timmar över 4 veckor) och Nordic Tech Institute (10 timmar i egen takt med livstidsåtkomst). Se alla alternativ på kurssidan och filtrera på nivå och format. Läs alltid utbildarens egen sida för innehåll, eftersom katalogen inte beskriver vad som ingår i varje kurs.
- Välj generell introduktion om du aldrig har använt verktyget och bara vill förstå grunderna på en eftermiddag.
- Välj marknadsspecifik kurs om du redan har provat och nu vill få in AI i veckorutinen.
- Välj bredare AI-kurs om du jobbar i ett team som använder flera verktyg och behöver gemensamma arbetssätt.
Frågor att ställa innan du anmäler dig
Marknadsföringstexten för en kurs säger sällan det du behöver veta. Därför är det bättre att skicka några konkreta frågor till utbildaren eller läsa kursbeskrivningen med dem i bakhuvudet. Svaren avgör om kursen blir en investering eller en kostnad.
Börja med övningarna. Hur stor del av tiden är du själv vid tangentbordet jämfört med att lyssna? En kurs där du bara ser någon annan använda ChatGPT lär dig mycket mindre än en där du får formulera egna uppdrag och få återkoppling på dem. Fråga också om du får arbeta med egna uppgifter eller bara färdiga exempel.
Fråga sedan om verktygsbredden. Marknadsförare använder sällan bara ett verktyg. Textmodeller, bildverktyg, funktioner inbyggda i annonsplattformar och i e-postverktyg blandas. En kurs som bara täcker ChatGPT kan ändå vara bra, men då behöver du veta vad den inte täcker. Kurser som kallar sig ChatGPT-kurser kan i praktiken även beröra andra modeller, och tvärtom, så kontrollera i stället för att anta.
Tredje frågan är dataskydd. Vad får du klistra in i ett AI-verktyg och vad får du inte? Kundlistor, avtal, ej publicerade finansiella uppgifter och personuppgifter är exempel som många organisationer har regler om. Ställ frågan rakt: hur hanterar kursen dataskydd och företagets egna riktlinjer? Om utbildaren svarar svepande är det en varningssignal, eftersom det är en av de vanligaste orsakerna till att AI-användning stoppas internt efter en kurs.
Fjärde frågan gäller uppdatering. Språkmodeller och deras funktioner ändras ofta. Fråga när materialet senast reviderades och om du får tillgång till uppdateringar. För en onlinekurs med livstidsåtkomst är detta extra relevant: åtkomst på livstid är bara värt något om innehållet hålls aktuellt, vilket utbildaren måste kunna svara på.
Verktygsoberoende kunskap är det som håller
Det kursen ska lära dig är mindre vilka knappar du ska trycka på och mer hur du tänker. Gränssnitt byts ut, namn ändras och nya modeller dyker upp. Det som består är förmågan att formulera ett tydligt uppdrag, bedöma ett svar kritiskt och bygga ett arbetsflöde där AI gör det den är bra på och du gör resten.
Ett användbart test: kan kursen beskrivas utan att nämna ett enda produktnamn? Om den kan det är den sannolikt byggd runt kunskap som överlever. Om hela kursbeskrivningen handlar om specifika menyer och funktioner finns risk att den är inaktuell om ett år. Det betyder inte att verktygsnamn är dåligt, bara att de inte ska vara hela innehållet.
Samma sak gäller prompt-mallar. Många kurser delar ut färdiga promptlistor. De är en bra start, men värdet ligger i att förstå varför en prompt fungerar, så att du kan skriva egna för din bransch. En kurs som bara ger dig listor har gett dig fisk men inte fiskelära. Läs gärna Vad lär man sig på en AI-kurs för marknadsförare för en genomgång av vad som brukar ingå.
Hur du använder ChatGPT i marknadsföring: fem uppdrag som går att testa direkt
Innan du betalar för en kurs kan du pröva några enkla uppdrag själv. Då ser du vad du faktiskt behöver hjälp med, och du kan bedöma kursens övningar mot något konkret. Här är fem typer av uppdrag som är vanliga i marknadsföring, med exempel på hur de kan formuleras.
Det första är vinklar från en brief. Skriv: ”Här är en kampanjbrief för vårt nya erbjudande. Målgruppen är inköpsansvariga i små tillverkande företag. Ge mig sex olika vinklar för ett nyhetsbrev, och för varje vinkel en rubrik, en inledande mening och vilken invändning den möter.” Resultatet är inget färdigt nyhetsbrev, men det är ett bredare underlag än du hade fått på tio minuter själv.
Det andra är att skriva om för en annan målgrupp. ”Skriv om texten nedan för en målgrupp som aldrig har hört talas om produkten. Behåll fakta exakt, men byt ton till vardaglig och korta ner till hälften.” Här är det viktigt att du jämför med originalet, eftersom modeller ibland ändrar fakta eller lägger till påståenden.
Det tredje är att sortera kundrösten. Klistra in anonymiserade omdömen eller supportfrågor och be modellen gruppera dem i teman och föreslå vilka som är vanligast. Du ska aldrig lita på siffrorna den ger utan att räkna själv, men grupperingen är ofta ett bra första steg.
Det fjärde är granskning. ”Läs texten som en skeptisk kund och lista vilka påståenden som inte är belagda.” Det är en av de mest underskattade användningarna: AI som kritisk läsare i stället för som författare.
Det femte är struktur. ”Föreslå en disposition för en artikel om X till målgruppen Y, med sökintention Z. Lista vad som saknas om jag bara har följande underlag.” Du får ett skelett att jobba mot, och du ser snabbt var du saknar fakta.
Vad forskningen säger om tidsvinst
Det är frestande att lova ”halverad arbetstid” i marknadsföringen av en kurs. Ärligare är att peka på det som faktiskt är undersökt, och vara tydlig med begränsningarna. Två studier är särskilt relevanta för den som arbetar med text och analys.
Noy och Zhang publicerade 2023 i tidskriften Science ett experiment med 453 högskoleutbildade yrkespersoner. De fick uppgifter som liknade deras eget arbete, till exempel att skriva pressmeddelanden eller rapporter, och hälften fick använda ChatGPT. Enligt studien minskade den genomsnittliga tiden med 40 procent och bedömd kvalitet var 18 procent högre bland dem som hade tillgång till verktyget. Skillnaderna mellan deltagare minskade också. Men uppgifterna var korta och avgränsade, och studien kontrollerade inte om texterna var faktamässigt korrekta. Resultatet säger alltså något om förstautkast, inte om hela marknadsföringsarbetet.
Dell’Acqua och kollegor undersökte 2023 hur 758 konsulter vid Boston Consulting Group presterade med GPT-4. För uppgifter som låg inom vad modellen klarar gjorde de som använde AI jobbet klart snabbare, ungefär 25 procent enligt författarnas sammanfattning, och med tydligt högre kvalitet. Men för en uppgift utanför modellens förmåga blev de som använde AI 19 procentenheter mindre benägna att få rätt svar. Studiens poäng är att gränsen är ojämn: det är svårt att på förhand se vilka uppgifter som ligger på vilken sida. Därför behöver du lära dig att granska, inte bara att be.
Sammanfattningen för dig som marknadsförare är att AI ofta sparar tid på första utkast, omskrivningar och sammanfattningar, men att tiden du sparar måste delvis läggas på granskning. Hur stor nettovinsten blir beror på uppgiften, din erfarenhet och hur bra du är på att uppskatta när modellen har fel. Det går inte att säga i förväg att en kurs ger en viss procent. Lita inte på utbildare som lovar det.
Var ChatGPT inte gör dig snabbare
En ärlig kurs berättar också var verktyget inte hjälper. Några exempel som marknadsförare ofta stöter på: strategiska beslut där du behöver kunskap om just din marknad och dina kunder, texter som kräver aktuella fakta som modellen kanske inte har, juridiskt känsliga formuleringar och allt som rör varumärkets särart. Där riskerar du att lägga mer tid på att rätta än du hade lagt på att skriva själv.
Det finns också en dold tidskostnad i att formulera uppdrag. Den som saknar en tydlig bild av vad hen vill ha får ofta många varianter men ingen som passar. Då är det bättre att först skriva en egen kort brief för sig själv och sedan be modellen om hjälp. Det är en sådan arbetsvana en bra kurs ska hjälpa dig att bygga.
Slutligen tenderar AI-text att låta lika. Dell’Acqua och kollegor noterade att utdata kunde bli mer likartade bland dem som använde verktyget. För ett varumärke som vill sticka ut är det en risk: texterna blir korrekta men utbytbara. Lär dig därför redigera in egna exempel, egna formuleringar och egna ståndpunkter.
Så testar du om du lärt dig något
Många kurser slutar med nöjda deltagare och oförändrade arbetsrutiner. För att undvika det kan du sätta upp ett enkelt test redan före kursen. Välj tre återkommande uppgifter du gör i ditt arbete, till exempel veckans nyhetsbrev, en annonsvariant per kampanj och en månadsrapport. Anteckna ungefär hur lång tid de tar och vad som brukar vara jobbigt.
Efter kursen provar du samma uppgifter med de arbetssätt du lärt dig under två veckor. Jämför inte bara tid, utan också kvalitet: hur mycket behövde du ändra? Var det något som blev sämre? Blev det något som du aldrig skulle lämnat ut? Resultatet är underlag för två saker: om kursen var värd pengarna, och vilka rutiner som ska bli standard.
Om du är i ett team är det värt att göra detta tillsammans och dela mallar. Det ger också underlag när du ska motivera nästa utbildningsinsats mot chefen. Mer om det finns i Vad behöver ditt team kunna om AI.
- Välj tre återkommande uppgifter före kursen och anteckna ungefärlig tid och vad som är jobbigt.
- Gå kursen och spara de prompt-mallar och kontroller som känns användbara.
- Prova samma uppgifter i två veckor och notera tid, antal ändringar och eventuella fel.
- Behåll det som fungerar som en gemensam rutin och släpp resten.
Pris, längd och format: vad du kan förvänta dig
Priserna på AI-kurser för marknadsförare varierar mycket. I katalogen ligger onlinekurser i egen takt på några tusen kronor, till exempel Nordic Tech Institutes kurs på 3 996 kronor exklusive moms och Affärshögskolans på 8 000 kronor, eller 13 000 kronor med coaching. Endagskurser på plats kostar mer, och längre fördjupningar kan kosta tiotusentals kronor. Gratis alternativ finns, men de är oftast på engelska och mer generella. Alla uppgifter är kontrollerade 2026-10-08 och kan ändras, så läs utbildarens egen sida innan du bokar.
Högre pris betyder inte automatiskt bättre kurs, och lägre pris betyder inte sämre. Det som avgör är hur väl kursen matchar din nivå och dina uppgifter. Om du är nybörjare och väljer en avancerad kurs lär du dig lite. Om du är van användare och väljer en introduktion tråkar du ut dig. Använd nivåfiltret på kurssidan och prova kursväljaren om du vill ha hjälp att snäva in. Vill du jämföra pris närmare finns Vad kostar en AI-kurs för marknadsförare.
Egen takt passar dig som vill pröva själv och har oregelbundna dagar, men kräver disciplin. Live-kurser ger tempo och möjlighet att fråga, men binder upp dig vid en tid. Fundera på vad som är ditt vanliga misslyckande: att aldrig hinna starta, eller att tappa tråden halvvägs. Välj format efter det. Mer om det i AI-kurs distans eller på plats.
Vad du gör efter kursen
En kurs är en start, inte ett mål. De som får bestående nytta bygger snabbt in det de lärt sig i rutiner. Börja med en liten uppgift som du gör varje vecka och som tar lite tid, och gör AI-stödet till en fast del av den. Dokumentera vad du ber om och vad som fungerar, så att du bygger ett eget promptbibliotek.
Nästa steg är att välja riktning. Vill du fördjupa dig i text och innehåll finns AI-innehåll. Om du vill arbeta med annonser eller sociala medier finns AI-annonsering och AI i sociala medier. Är du helt ny, börja med nybörjarkurser; har du grunderna, se fortsättningskurser.
Sist, håll koll på riktlinjerna. Det är lätt att glida från ”hjälp mig med ett utkast” till att lägga ut oredigerad AI-text i kundens namn. Bestäm för dig själv vad som alltid ska granskas av en människa, vad som aldrig ska klistras in, och när du ska säga att AI har varit med. Det skyddar både varumärket och dig.
